KIachten

Klachtenprocedure Pippi's

Wij doen er als Pippi's Kinderopvang alles aan om dagelijks goede kwaliteit kinderopvang te bieden. Toch kan er een keer iets misgaan. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons terecht kunt als u ontevreden bent. Daarom hebben wij deze interne klachtenregeling opgesteld.

In de klachtenregeling beschrijven we onze werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. De regeling voldoet aan de eisen uit de Wet kinderopvang, artikelen 1.57b en 1.57c

Heeft u een klacht? Lees dan hier onze interne en externe klachtenprocedure. 

Heeft u een verbeterpunt of wilt u een klacht indienen, gebruik dan het volgende formulier: Klachtenformulier.

Pippi's Kinderopvang was in 2022 en 2023 geschilvrij; er werden geen klachten ingediend bij de Geschillencommissie Kinderopvang.